Analista de Sustentação

Alô Analistas de Sustentação!! Se você curte trabalhar com criação e manutenção de dashboard, relalórios no Datastudio , e já trabalhou ou trabalha com monitoramento a geração de tickets problemas, mudanças, solicitações e incidentes de sistemas, essa vaga é para você!! 

Como Analista de Sustentação você ficará responsável pelo levantamento de requisitos e entendimento de demandas/problemas com usuários, engenharia de dados (criação de sql, levantamento e relacionamento de fontes de dados), irá acompanhar o ciclo de desenvolvimento e implementação das correções de erros de sistemas, testar e validar soluções propostas para correção de erros do sistemas e monitorar o funcionamento dos serviços e aplicações garantindo a disponibilidade para o cliente.

Parte da jornada de trabalho será remota, mas haverá a necessidade de estar indo ao cliente uma ou duas vezes por semana.

• Monitorar a geração de tickets problemas, mudanças, solicitações e incidentes de sistemas desde a abertura até o fechamento;
• Levantamento de requisitos e entendimento de demandas/problemas com usuários, engenharia de dados (criação de sql, levantamento e relacionamento de fontes de dados);
• Criação e manutenção de dashboard/relalórios no Datastudio;
• Acompanhar o ciclo de desenvolvimento e implementação das correções de erros de sistemas;
• Testar e validar soluções propostas para correção de erros do sistemas;
• Realizar levantamentos pontuais sobre problemas junto a área de negócios;
• Monitorar o funcionamento dos serviços e aplicações garantindo a disponibilidade para o cliente;
• Suporte na orientação e treinamento de equipe do cliente;

• Ensino Superior Completo ou em andamento na área de Tecnologia;
• Conhecimento em banco de dados;

• Incentivo a formação e certificações;
• Acessos rotativos ao Alura;
• Parcerias com instituições de ensino, saúde, turismo, etc.
• VR ou VA;
• Plano de Saúde e Odontológico (Cobertura Nacional);
• Day Off no Dia do Aniversário;
• Home Office;
• Carga horária de 40h semanais;
• Flexibilidade de horários.

Hoje somos testemunhas de uma revolução silenciosa. Que acontece de todo o lugar, sem fronteiras e sem líderes.

Mentes inquietas que se juntam a este movimento onde quer que estejam. A qualquer hora. Moldando um futuro sem hierarquias e sem fronteiras. Livre. Criativo. Tecnológico.

A liberdade que nos inspira a viver uma vida mais equilibrada.

A criatividade que nos desperta a pensar de outro jeito.

E a tecnologia que nos une. E não apenas aproxima, mas também soluciona problemas reais.

Junte-se a este movimento. Junte-se à comunidade de visionários e seja a mudança, seja a inspiração, seja a força que molda o mundo.

Afinal, somos mais fortes juntos.

Join, EVERYWHERE.

O QUE NOS MOVE: Ser criativo em cada desafio

NOSSA CAUSA: Potencializar a liberdade por meio da tecnologia, facilitando interações e aproximando relações

QUEM SOMOS: Criamos projetos de tecnologia com olhar criativo e diferenciado.

PERSONALIDADE: Divertida, comprometida, independente e questionadora

NOSSO PÚBLICO: Talentos e organizações que querem sair do lugar comum para colocar coisas extraordinárias no mundo.

Criatividade nos desperta

Pensar de outras maneiras sobre problemas reais nos mantem atentos e despertos.

Liberdade nos renova

E nos mantem em constante estado de ENTUSIASMO, sem rotinas que nos desestimulam

Equilíbrio nos fortalece

O equilíbrio entre trabalho e vida pessoal nos deixa mais potentes e inspirados.

Relações nos energizam

Relações humanizadas se estabelecem independente da presença física e isso precisa ser sempre lembrado.