Analista de Sustentação

Alô Analistas de Banco de Dados!! Se você gosta de desafios, essa vaga é para você!! 

Como Analista de Sustentação você será responsável por controlar a fila de chamados dar andamento às solicitações de hotfix vindos dos clientes de sistemas em ambiente de produção.

Vaga de formato híbrido, para atender um dos nossos clientes em Brasília, podendo participar de reuniões e encontros pontuais presencialmente no cliente.

Por este motivo, buscamos candidatos da região de Brasília=D

No seu dia a dia esperamos que você toque os seguintes processos:

• Será responsável por controlar a fila de chamados de hotfix vindos dos clientes de sistemas em ambiente de produção
• Irá analisar o reporte, classificar, repassar para o time de desenvolvimento
• Testar a solução e solicitar a atualização do ambiente de produção.

O que será necessário para o nosso match perfeito:

• Experiência com suporte de sistemas.
• Experiência com análise de reporte de bugs vindos do usuário. 
• Familiaridade com requisitos funcionais e não funcionais de sistemas
• Experiência com apresentação e treinamento de software.

🏡 Full Remoto – Trabalhe na segurança e conforto do seu lar💙

💰 Auxílio Home Office; 

⌚️ Flexibilidade de horário;

🥳 Day Off no dia do aniversário – com direito a surpresa! 

📚 Parceria com instituições de ensino, saúde e turismo;

🎓 Incentivo a formação e certificações;

🎯 Acesso ao Alura;

💼 Parceria com WeWork;

🏆 Indicação Premiada;

🩺 Plano de Saúde;

🦷 Plano Odontológico;

🍛Vale alimentação e/ou refeição.

Hoje somos testemunhas de uma revolução silenciosa. Que acontece de todo o lugar, sem fronteiras e sem líderes.

Mentes inquietas que se juntam a este movimento onde quer que estejam. A qualquer hora. Moldando um futuro sem hierarquias e sem fronteiras. Livre. Criativo. Tecnológico.

A liberdade que nos inspira a viver uma vida mais equilibrada.

A criatividade que nos desperta a pensar de outro jeito.

E a tecnologia que nos une. E não apenas aproxima, mas também soluciona problemas reais.

Junte-se a este movimento. Junte-se à comunidade de visionários e seja a mudança, seja a inspiração, seja a força que molda o mundo.

Afinal, somos mais fortes juntos.

Join, EVERYWHERE.

O QUE NOS MOVE: Ser criativo em cada desafio

NOSSA CAUSA: Potencializar a liberdade por meio da tecnologia, facilitando interações e aproximando relações

QUEM SOMOS: Criamos projetos de tecnologia com olhar criativo e diferenciado.

PERSONALIDADE: Divertida, comprometida, independente e questionadora

NOSSO PÚBLICO: Talentos e organizações que querem sair do lugar comum para colocar coisas extraordinárias no mundo.

Criatividade nos desperta

Pensar de outras maneiras sobre problemas reais nos mantem atentos e despertos.

Liberdade nos renova

E nos mantem em constante estado de ENTUSIASMO, sem rotinas que nos desestimulam

Equilíbrio nos fortalece

O equilíbrio entre trabalho e vida pessoal nos deixa mais potentes e inspirados.

Relações nos energizam

Relações humanizadas se estabelecem independente da presença física e isso precisa ser sempre lembrado.